AIチャットボット「スマート公共ラボ AIコンシェルジュ」を公開します!
豊前市公式ホームページとLINE公式アカウントに、住民向けの対話型AIチャットボット「スマート公共ラボ AIコンシェルジュ」が5月11日より導入されます。本サービスは、自治体の住民対応を効率化し、住民生活の利便性向上を目指した新しい取り組みです。
「スマート公共ラボ AIコンシェルジュ」の概要
「スマート公共ラボ AIコンシェルジュ」は、住民からの質問や問い合わせを受け付け、AIが応答するサービスです。この仕組みは、住民からの問い合わせを受け付け、Azure AI SearchやGoogle Custom Searchを活用して必要な情報を迅速に取得します。その後、Azure OpenAI Serviceを通じて自然な言葉で回答を生成する仕組みです。これにより、住民は24時間365日、迅速かつ的確なサポートを受けることが可能になります。
「AIコンシェルジュ」の利用方法
本サービスは豊前市のホームページまたはLINE公式アカウントからご利用いただけます。
利用方法1:豊前市ホームページから
豊前市ホームページ右下のアイコンをクリックすることで立ち上げることができます。

利用方法2:豊前市LINE公式アカウントから
まずは豊前市LINE公式アカウントを友だち追加します(下記のQRコードからも友だち追加できます)。

次に、メインメニュー右上に配置された豊前市公式キャラクター『くぼてん』をタップすることで立ち上げることができます。
(下記参照)

AIコンシェルジュの導入により、開庁時間を気にせず、24時間365日いつでも市政に関する疑問を解消できるようになります。
夜間や休日、ちょっとした調べ物がある際も、あなたの頼れるパートナーとして、ぜひお気軽にご活用ください!
豊前市LINE公式アカウントが大幅リニューアルされました!
リニューアル内容
☆見やすく
トップ画面(リッチメニュー)のデザインを一新し、知りたい情報へ迷わず辿り着けるように。
☆選べる
受信設定を細かく変更可能に。防災、ごみ、子育て、イベントや学校からのお知らせなど、あなたの
「気になる情報だけ」を選んで受け取れます(令和8年4月より本格運用開始予定)。
☆さらに充実!
災害、防災情報、ごみ収集日通知、各種申請機能(随時追加予定)など、暮らしに役立つ情報を幅広く。
もっと便利に、もっと見やすくなり、あなたに必要な情報を発信していきます!
豊前市からのおしらせを受信するには友だち追加登録が必要ですので、ID検索またはQRコードからぜひ友だち登録をよろしくお願いいたします。
■LINEの追加(友だち追加)の方法■
方法1【ID検索】
スマートフォンなどでLINEアプリを起動し、下記のとおり①のホーム画面で検索します。
②の+マークを押すと、「検索マーク」が出てくるのでそちらに
I D :「@buzen.city」
と入力して検索します。
表示される「追加」ボタンを押して登録完了です。
■LINEのホーム画面↓

■友だち追加で検索する画面↓
「検索マーク」

「検索マーク」を押すと下のような画面になるのでID:@buzen.city を入れて検索する。
表示される「追加」ボタンを押して登録完了です。
登録が完了すると、豊前市から通知がきます。
方法2【QRコード検索】
LINEアプリを起動し、メニュー「ホーム」の「友だち追加」画面で「QRコード」を選択し、次のQRコードを読み取ります。

【QRコード】↓

表示される「追加」ボタンを押して登録完了です。
登録が完了すると、豊前市から通知がきます。
受信設定が可能になりました!
●設定画面から防災、子育て、イベント、学校からのお知らせ等、受け取りたい項目を選ぶことができます(セグメント配信機能)
●お住まいの地域を選択することで、ごみ収集の通知を受け取ることができます。

●お子様が通う学校を選択し、学校からのお知らせを受信することもできます。

※重要なお知らせ:すでに登録されている方へ
【設定変更が必要です!】
リニューアル後も引き続きご利用いただくために、現在友だち登録されている皆様は、新しい情報を受信するための設定変更が必要です。
お手数ですが、トーク画面から新しい設定を完了させてください。
※ 豊前市公式LINEへのメッセージ、コメントに対する個別の回答はいたしません。
リッチメニューも大幅に変更されます!
●リッチメニューも大幅リニューアルされ、見やすく操作しやすくなりました。
●「メインメニュー」、「子育て」と項目ごとにタブを増やし、必要な情報に迷わずに辿り着けるように。
●避難所や無線内容、防災関連サイトも簡単にアクセス!




