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消費者豆知識vol.173   【思いがけない高額請求 チラシを見て頼んだ廃品回収】

                                   

≪事例≫

 

 他県に住む親がチラシを見て、廃品回収を事業者に依頼した。チラシには「廃品回収代金が8万円」と書かれていたが、実際には47万円請求され

 支払ってしまった。

                                          

                                                                          (当事者:80歳代  男性)

 

  

≪一言助言≫

 

 

●   投げ込みチラシ等を見て事業者に廃品回収を依頼する場合、チラシに記載されている金額で契約出来るとは限りません。事前に複数の事業者から見積もりを

  取り、料金だけでなく作業内容も比較検討しましょう。

   

● 作業終了後に突然高額な金額を請求されるケースもあります。契約時や作業開始前に追加料金がないか確認しましょう。

 

● 作業時は家族や周りの人に立ち会ってもらうことも大切です。

                                                       〔 出典 : 国民生活センター 見守り新鮮情報 (抜粋)〕 

 

困ったときは、豊前市消費生活相談窓口にご相談ください。

11月の消費生活相談日は

■日 時  11月1日(木)・5日(月)・8日(木)・12日(月)・15日(木)・19日(月)・22日(木)・26日(月)・29日(木)

       10時~12時15分   13時~15時

■場 所  豊前市役所1階 商工課(25番窓口)

■対 象  豊前市民及び市内にお勤めの方

■相談員  池山喜美子氏・餅田洋美氏・髙橋真木子氏 

※消費生活に係る商品の購入やサービス利用に伴うトラブル、契約などの相談や苦情を受付け、公平な立場に立って解決のお手伝いをします。相談は無料です。

相談の際は、保証書、契約書、販売員から渡されたメモなど関係書類をご持参ください。

 

相談の際には、事前に豊前市消費生活相談ホットラインで予約が必要です。

通話には通常の料金がかかります。

 

豊前市消費生活相談ホットライン  電話0979-84-0977(相談予約専用)

                       月曜~土曜 9時~17時(祝日を除く)

豊前市役所商工課           電話0979-82-1111(内線1263)

 

 

 

お問い合わせ

担当部署:商工課商業活性係

電話番号:0979-82-1111

内線:1263

ファックス番号:0979-82-9165

Email:syogyo@city.buzen.lg.jp