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「ふくおかよかとこコールセンター」の利用登録について

福岡県では、外国人観光客の方々と観光関連施設のみなさまが円滑なコミュニケーションを図れるよう、電話通訳サービス「ふくおかよかとこコールセンター」を開設しています。

 

「ふくおかよかとこコールセンター」は、外国人観光客の方が来訪した際や電話連絡を行う際、コールセンターを介することで会話をしながらその場で通訳を行ってくれる便利なサービスです。

 

しかも、24時間365日利用可能で、利用料は無料(※電話通話料はかかります)

さらに英語や中国語をはじめ15もの言語に対応しています。

 

これまでは観光案内所と宿泊施設のみ利用可能でしたが、このたび飲食店や小売店、観光農園、まちの駅など、幅広い観光関連施設が対象となりました。

 

外国人観光客の方は豊前市ではまだ少ないものの、福岡県全体では右肩上がりで増えています。

さらに、近年は神楽などの伝統芸能に関心が高まっておる、今後豊前市でも来訪増加が予想されるため、ぜひこの「ふくおかよかとこコールセンター」に利用登録を行い、受け入れ体制を整えていきませんか。

 

 

ふくおかよかとこコールセンター概要

 1.対応言語   15言語(英語、韓国語、中国語、タイ語、ベトナム語、インドネシア語、ネパール語、

                 タガログ語、ポルトガル語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ロシア語、マレー語)

 

2.利用時間   24時間(年中無休)

 

3.利用対象   県内宿泊施設(ホテル・旅館等)、観光案内所

           観光関連施設(観光農園、まちの駅、体験型観光施設、スポーツ・文化施設等)

           飲食店、小売店(大規模小売店舗は除く)

 

4.利用者負担 コールセンターまでの通話料のみ(通訳料は無料)

 

 

 

利用方法や利用登録などの詳細は、福岡県庁のホームページをご覧下さい。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

お問い合わせ

担当部署:観光物産課観光振興係

Email:kankou@city.buzen.lg.jp